Вопросы-Ответы
Доставка
- Какие способы доставки вы предлагаете?
В настоящее время мы доставляем заказы курьерской службой DHL.
- Как быстро я получу свой заказ?
Мы доставляем заказы в срок до 15 рабочих дней.
- Как я могу отслеживать мои заказы?
Отслеживать свой заказ вы можете здесь: www.dhl.ru
- У меня вопрос по заказу, как с вами связаться?
Пожалуйста, напишите нам по электронной почте info@hairjazz.ru . Не забудьте указать номер вашего заказа. Будем рады вам помочь!
Оплата
- Безопасно ли совершать покупки на вашем сайте?
Мы гарантируем безопасность данных в нашем интернет-магазине www.hairjazz.ru . Все транзакции по банковским картам обрабатываются Global Collect International Payment Services, безопасным интернет-шлюзом, который отвечает за хранение и обработку информации, связанной с вашими платежными реквизитами.
- Какие варианты оплаты предоставляете?
На сайте www.hairjazz.ru вы можете произвести оплату банковскими картами (Visa, MasterCard и др.) и PayPal.
Оформление заказа
- Как мне оформить заказ онлайн?
Оформить заказ очень просто, всего 3 простых шага:
1. Выберите ваши любимые продукты HAIR JAZZ и добавьте их в Корзину.
2. Выберите способ оплаты и доставки и оформите заказ.
3. На адрес вашей электронной почты придет подтверждение о заказе.
- Мне не пришло подтверждение о заказе. Что делать?
Сначала проверьте свою спам-папку. Если не находите, не расстраивайтесь, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов info@hairjazz.ru . Будем рады вам помочь!
Рекомендации по применению HAIR JAZZ
- Шампунь для роста волос HAIR JAZZ: смочите волосы и кожу головы теплой водой. Небольшое количество шампуня HAIRJAZZ нанесите на влажную кожу головы, аккуратными движениями кончиками пальцев вспените и массируйте в течение 1-2 минут. Оставьте шампунь на коже головы еще на 2 минуты без дальнейшего массажа. Смойте шампунь теплой водой. Повторяйте процедуру каждые 2-3 дня.
- Гиалуроновый кондиционер для восстановления волос HAIR JAZZ: после мытья головы шампунем HAIRJAZZ нанесите небольшое количество кондиционера HAIRJAZZ на кожу головы и всю длину волос. Смойте теплой водой через 1-2 минуты. Повторяйте процедуру каждые 2-3 дня.
- Интенсивная питательная маска для волос с маслом ши HAIR JAZZ: для питания и увлажнения сухих волос после применения шампуня и кондиционера HAIRJAZZ используйте маску HAIRJAZZ. Нанесите достаточное количество маски HAIRJAZZ на волосы от середины длины до кончиков. Оставьте действовать 3 минуты, затем смойте теплой водой. Используйте маску HAIRJAZZ 1-2 раза в неделю.
- Лосьон для роста волос HAIR JAZZ: после использования шампуня HAIRJAZZ, кондиционера HAIRJAZZ и маски HAIRJAZZ слегка подсушите волосы полотенцем. Распылите лосьон HAIRJAZZ непосредственно на кожу головы и аккуратно массируйте кожу головы в течение 1-2 минут. Не смывайте. Повторяйте процедуру каждые 2-3 дня.
- Эликсир для кончиков волос HAIR JAZZ: небольшое количество эликсира HAIRJAZZ прежде всего нанесите на кончики пальцев. Равномерно нанесите эликсир на кончики волос. Мы рекомендуем не расчесывать волосы сразу, а подождать несколько минут, чтобы обеспечить впитывание эликсира. Не смывайте. Эликсир можно наносить как на влажные концы волос после мытья головы, так и на сухие концы волос. Повторяйте процедуру каждые 1-2 дня.
- Несмываемый крем для волос HAIR JAZZ: небольшое количество крема равномерно нанесите на чистые слегка подсушенные полотенцем волосы. Несмываемый крем HAIRJAZZ может также использоваться в качестве финишера на сухих волосах для дополнительного совершенства. Используйте либо эликсир, либо несмываеймы крем для волос HAIRJAZZ. Повторяйте процедуру каждые 1-2 дня.
- Термозащитный спрей для волос HAIR JAZZ: распылите термозащитный спрей HAIRJAZZ на влажные волосы перед использованием фена. При использовании утюжка для выпрямления волос, спрей HAIRJAZZ распыляйте на сухие волосы перед использованием утюжка.